Thursday, November 5, 2015

Jebakan suplisi commuter line jabodetabek

bagi pengguna Commuter Line hati2 jebakan suplisi. kejadian berikut dialami istri saya sendiri. Berikut ceritanya

Jebakan Suplisi pt KAI Commuter Indonesia
Saya pengguna commuter line (CL) merasa dijebak dan dirugikan sistem PT KAI Commuterline. Pada hari kamis, 5 nov 2015 pukul 15.25 saya menggunakan CL via stasiun cikini. Kartu flazh saya tap dan pintu masuk terbuka. Saat turun di stasiun juanda dan mau mentap keluar pintu tidak mau membuka karena saldo saya kurang. Oleh petugas satpam yang ada di sana saya langsung didatangi dan disuruh membayar suplisi 50.000 rupiah. Tentunya saya menolak karena merasa tidak bersalah.

Oleh satpam saya disuruh kembali ke stasiun cikini, dan ternyata saat dicek di sana gerbang yang tadi saya lewati memang akan tetap membuka walaupun saldo saya kurang dari minimum. Dengan berat hati saya harus membayar 17.000 rupiah kepada petugas di stasiun cikini dan kartu flash saya dikatakan diblokir tidak bisa lagi menggunakan layanan commuter line.

Saya merasa hal ini tidak adil dan sebagai konsumen saya merasa dirugikan.menurut saya seharusnya bila saldo penumpang tidak cukup untuk melakukan perjalanan, gerbang masuk harusnya tidak membuka. Apakah ini modus baru PT. Commuter line untuk mencari pendapatan tambahan? Dengan sengaja membuka pintu bagi orang2 yang tidak teliti sebelum masuk menggunakan layanan KAI agar bisa dikeruk uang lagi dari denda?

Monday, May 6, 2013

Test post

This just a test, please skip it, dont read it. Ok i know you already read me but nothings here right now so please come back latter after i got something more interesting to write.

Ciaao